O gestor comercial formado na Faculdade de Tecnologia GAP será credenciado para atuar no planejamento, análise, execução, avaliação e gerenciamento de negócios na área da indústria, do comércio varejista, atacadista, de representações e de serviços.

Ao final do curso o aluno deverá evidenciar as seguintes competências e habilidades:

• Conhecer sobre marketing e suas influências na área comercial.
• Analisar comportamentos dos consumidores do mercado local.
• Analisar as condições legais para exercício da profissão de vendedor.
• Analisar e exercer os direitos do consumidor para atuar de forma ética.
• Ser capaz de atuar de forma empreendedora.
• Analisar cadastros de clientes e riscos de créditos a fornecer.

• Ser capaz de se comunicar em público de forma clara e objetiva.
• Ser persuasivo.
• Gerir o relacionamento com o cliente.
• Analisar condições de financiamento.
• Analisar os resultados comerciais através da contabilidade.
• Ser capaz de analisar os custos envolvidos na organização e formar preços com margem que cubram tais custos e contribuam para o lucro da empresa.
• Utilizar técnicas de vendas e negociação que permitam efetivar as vendas e melhorar resultados.
• Negociar de forma ética com o cliente para fidelizá-lo.

• Analisar contratos de negociação na iniciativa privada e pública.
• Liderar e motivas equipes.
• Analisar os fenômenos da economia e mercadológicos.
• Desenvolver raciocínio lógico para utilizar as variáveis mercadológicas da melhor forma possível.
• Conhecer sobre operações e logística e o impacto dessas atividades na área comercial.
• Utilizar conceitos de qualidade para fidelizar e manter clientes.
• Utilizar ferramentas da qualidade para melhorar a gestão comercial.

• Elaborar e acompanhar planejamento de vendas.
• Elaborar e acompanhar orçamento do departamento comercial da empresa.
• Elaborar e executar estratégias de marketing e vendas.
• Recrutar e selecionar vendedores.
• Analisar indicadores de resultados.
• Tomar decisões com base em informações e analisar as variações dos indicadores para reavaliar as decisões.

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial é estruturado em 4 módulos semestrais, com uma carga horária total de 1.680 horas. Cada módulo – que corresponde a 400 horas – desdobra-se em 6 disciplinas.

São oferecidas anualmente 60 vagas. As disciplinas deste curso foram formuladas estrategicamente proporcionando ao aluno certificações nas seguintes áreas, após a conclusão dos módulos: